電話加入に行こう！


　 ここではTプンクトに出向いて電話加入をする際のポイントをまとめています。
　

オンラインでの申し込みはテレコム公式サイトから行ないます。

 

電話加入に行こう！（準備編）
　
　電話加入の前に次のことを揃えます。

① アナログにするかＩＳＤＮにするかなど、どのタイプに加入するかを前もって決めておく。
スタッフからのアドバイスも受けられますが、前もって入手したパンフレットや公式サイトを参照し吟味しておいた方が良いでしょう。
② 　 ＩＳＤＮの場合は、接続する機種（アナログ機種かISDN機種かも）をすべて書き出す。
③ 住居内にすでに回線が引かれているかどうかを家主に確認しておく。以前の加入者の名が分かるなら書き留めておく。これが分かるとテレコムの作業が早くなります。
④ 回線を引きたい家屋の詳細（住所、何階部分か、階段を上がってどの扉になるか）を書き留める。
⑤ 引き落としに使う銀行口座の番号を書き留める
　 パスポート、住民登録票を用意する。


電話加入に行こう！（実行編）

　　準備編に書かれているものが揃ったら、さっそくテレコムの直営店、Ｔ－Ｐｕｎｋｔ（テー・プンクト）に申し込みに行きましょう。デパート内などで代理店でテレコムの加入を扱っている場合がありますが、加入までに通常以上の日数がかかります。出来るだけ早く電話を引きたい場合はご注意ください。
① 準備編で揃えたものを持って、最寄のＴ－Ｐｕｎｋｔへ向かう。
② 購入するものがあるなら先に吟味し、商品を決める。
③　

係員が準備編で揃えたものを順に質問しながらコンピューターに入力していくので答えていく。
　 《 聞かれそうな内容 》
　・どこにつけますか（住所）。
　・そこには以前回線をつけた人はいますか。
　・どれにしますか（申し込みたい内容）。
　・電話帳にお名前を記載させますか。
　・（ＩＳＤＮの場合）ご自分の電話番号をかけた先方の電話に表示させますか。
　・請求書は、詳細付き（Ｅｉｎｚｅｌｖｅｒｂｉｎｄｕｎｇｓuｂｅｒｓｉｃｈｔ）（アインツェル・フェアビンドゥンクス・ユーバージィヒト）を望みますか。
　・請求書はメールで送信しても良いですか？（応じた場合は割引サービスが得られる）
　・支払いは銀行引き落としでよろしいですか。
　・ＮＴＢＡボックス（エン・テー・ベー・アー・ボックス）はご自分で取り付けますか？係員をよこしましょうか？（係員を呼ぶのは有料扱いです。希望する場合は、訪問日を決定する。来てもらった日が回線が使える日になる）
④ 請求書を詳細付きでお願いした場合、書類にサインをする。
⑤ 回線が使えるようになる予定日と、電話番号を書いた予約書を発行してくれる。
⑥ 何か商品を買った場合はその支払いを済ませる。
⑦ ＮＴＢＡボックスはご自分で取り付ける場合はその場で受け取る。（場合によっては後日郵送）
⑧　 ではよろしくと言って立ち去って完了。

　なお、ＮＴＢＡボックスの料金や工事費、接続手数料などは後の請求書に入ります。この場で必要な金額は、買った商品の分だけです。